Metode de livrare

Ucraina:

Începând de la 50 UAH. Termen: 1–4 zile lucrătoare

• Nova Poșta — sucursală, lockermat, livrare la adresă
• Ukrpoșta — sucursală, livrare la adresă
• Magazinele Rozetka
• Ridicare personală

Austria:
De la 6 $. Termen: 5-15 zile lucrătoare.

Polonia:
De la 5 euro. Termen: 3-7 zile lucrătoare.

România:
Începând de la 10 euro. Termen: 3-7 zile lucrătoare.

Ungaria:
De la 6 $. Termen: 5–8 zile lucrătoare.

Cehia:
De la 6 $. Termen: 5–9 zile lucrătoare.

Metode de plată

- Plată online cu card bancar (WayForPay)
- Plată fără numerar / Ordin de plată

- Rate de la Monobank
- Ramburs (cu plata anticipată a transportului)

Garanția producătorului 12 luni

Compania efectuează returnarea în conformitate cu Legea „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor”

Termenul de returnare: 14 zile

Condițiile de returnare și schimb:
Articolul 9 din Legea actuală a Ucrainei „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor” prevede dreptul consumatorului de a schimba un produs nealimentar de calitate corespunzătoare cu unul similar, dacă produsul cumpărat nu se potrivește ca formă, dimensiuni, croială, culoare, mărime sau din alte motive nu poate fi utilizat conform destinației, cu condiția ca acest produs să nu fi fost folosit și să își fi păstrat aspectul comercial, proprietățile de consum, sigiliile, etichetele, precum și documentul de plată eliberat de vânzător împreună cu produsul.

Vânzătorul nu are dreptul de a refuza schimbul (returnarea) produsului care nu este inclus în listă, dacă acesta îndeplinește toate cerințele prevăzute de articolul 9 din Lege (aspect comercial păstrat, etichete, sigilii, document de plată etc.).

Excludere
Cabinetul de Miniștri al Ucrainei a aprobat lista produselor de calitate corespunzătoare care nu fac obiectul schimbului sau returnării (Hotărârea Cabinetului de Miniștri al Ucrainei nr. 172 din 19 martie 1994).