Compania efectuează returnarea în conformitate cu Legea „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor”
Termenul de returnare: 30 zile
Condițiile de returnare și schimb:
Articolul 9 din Legea actuală a Ucrainei „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor” prevede dreptul consumatorului de a schimba un produs nealimentar de calitate corespunzătoare cu unul similar, dacă produsul cumpărat nu se potrivește ca formă, dimensiuni, croială, culoare, mărime sau din alte motive nu poate fi utilizat conform destinației, cu condiția ca acest produs să nu fi fost folosit și să își fi păstrat aspectul comercial, proprietățile de consum, sigiliile, etichetele, precum și documentul de plată eliberat de vânzător împreună cu produsul.
Vânzătorul nu are dreptul de a refuza schimbul (returnarea) produsului care nu este inclus în listă, dacă acesta îndeplinește toate cerințele prevăzute de articolul 9 din Lege (aspect comercial păstrat, etichete, sigilii, document de plată etc.).
Excludere
Cabinetul de Miniștri al Ucrainei a aprobat lista produselor de calitate corespunzătoare care nu fac obiectul schimbului sau returnării (Hotărârea Cabinetului de Miniștri al Ucrainei nr. 172 din 19 martie 1994).
Țara: Ucraina (UA)
Acceptăm retururi: Da
Fereastra de returnare: 30 de zile
Costul expedierii returului: 80 UAH (plătit de cumpărător)
Țara: Austria
Returnuri acceptate: Da
Termen de returnare: 30 de zile
Costul returnării: 6 $ (pe cheltuiala cumpărătorului)
Țara: Polonia
Acceptăm returnări: Da
Termen de returnare: 30 de zile
Costul returnării: 5 euro (pe cheltuiala cumpărătorului)
Țara: România
Acceptăm retururi: Da
Termen de retur: 30 de zile
Costul returului: 10 euro (pe cheltuiala cumpărătorului)
Țara: Ungaria
Acceptăm returnări: Da
Termen de returnare: 30 de zile
Costul returnării: 6 $ (pe cheltuiala cumpărătorului)
Țara: Cehia
Returnări acceptate: Da
Termen de returnare: 30 de zile
Costul returnării: 6 $ (din contul cumpărătorului)